Hujan deras seringkali dianggap hal biasa. Tapi bagi seorang satpam, hujan bukan sekadar soal cuaca. Kadang, ia jadi awal dari drama yang bikin deg-degan. Gue pernah ngalamin sendiri—kejadian yang nggak akan gue lupain sebagai petugas keamanan di rusun.
Malam Itu, Hujan Turun Sejadi-jadinya
Langit gelap, angin kencang, dan suara petir bersahut-sahutan. Gue lagi patroli seperti biasa, ngecek tiap lantai, sambil waspada kalau ada jendela bocor atau air masuk lorong. Tapi malam itu beda. Tiba-tiba... listrik mati. Gelap total. Suara hujan makin kenceng, dan sinyal radio HT pun sempat putus-putus.
Awalnya gue kira ini cuma mati lampu biasa, tinggal tunggu genset nyala. Tapi beberapa menit kemudian, ada laporan dari penghuni lantai 4:
“Mas, tolong cek lift! Ada suara orang minta tolong dari dalam!”
Ternyata... Ada yang Kejebak di Lift
Langsung gue lari ke panel lift, ngecek indikator—bener aja, salah satu lift berhenti di antara lantai. Kepikiran yang kejebak di dalam, panik, mungkin sesak. Gue coba hubungi teknisi, sambil koordinasi sama teman jaga buat jaga pintu darurat. Saat itu, semua jadi serba cepat, dan insting keamanan langsung jalan.
Gue buka komunikasi dengan orang yang kejebak lewat celah pintu. Gue coba nenangin dia:
“Tenang ya mbak/mas, kami lagi upayakan buka. Genset juga sebentar lagi nyala. Jangan panik.”
Meskipun di luar hujan makin deras, kami nggak boleh kendor. Waktu itu, nggak ada yang namanya “nunggu disuruh” – semua harus gerak cepat. Satpam itu bukan cuma penjaga pintu, tapi penjaga rasa aman.
Pelajaran dari Kejadian Ini
Kejadian malam itu bikin gue sadar, bahwa pekerjaan satpam itu bukan cuma tentang berdiri dan menyapa. Tapi soal tanggung jawab saat keadaan darurat. Nggak peduli hujan, banjir, atau mati listrik, satpam harus tetap jadi orang pertama yang siap pasang badan.
Gue juga belajar pentingnya komunikasi—baik dengan penghuni maupun tim teknis. Keterlambatan sedikit aja bisa fatal kalau nggak segera ditangani. Dan tentu saja, tetap tenang dalam kondisi chaos itu kunci.
---
Cerita ini cuma satu dari sekian banyak momen tak terduga yang sering dialami petugas keamanan. Satpam itu kadang dianggap sebelah mata, padahal saat krisis, justru dia yang berdiri paling depan.
Jadi, buat lo yang kerja di lapangan, apalagi jaga tempat tinggal seperti rusun atau apartemen—siap-siap mental dan fisik itu penting banget. Karena kita nggak pernah tahu, kapan hujan deras bisa berubah jadi ujian.
No comments:
Post a Comment